En Regalos Esperanza, no vendemos solo objetos; entregamos sonrisas, recuerdos y, sobre todo, mensajes de optimismo. Nacimos con la firme creencia de que un regalo tiene el poder de iluminar el día de alguien, transmitir afecto y fortalecer los lazos que nos unen.
Oso de peluche
Suave peluche de alta calidad.
$500.00
Rayo McQueen
Figura coleccionable.
$1500.00
Papel de regalo
Papel decorativo resistente.
$50.00
Red de pelotas
Almacenamiento práctico.
$25.00
Vajilla de boda
Elegante juego de vajilla.
$800.00
Caja de regalo
Caja decorativa elegante.
$15.00
Carrito de compras
Total: $0.00
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo asegurar que mi regalo llegue a tiempo para un evento especial?
Ofrecemos diferentes opciones de envío que puedes seleccionar al finalizar tu compra. Te recomendamos elegir el "Envío Express Esperanza" si tu evento es en menos de 48 horas. Siempre consulta los tiempos de procesamiento en la descripción del producto y realiza tu pedido con la mayor anticipación posible.
¿Ofrecen opciones de empaque para regalo o mensajes personalizados?
¡Sí, por supuesto! En Regalos Esperanza queremos que cada entrega sea mágica. Todos nuestros productos incluyen una opción de empaque de regalo premium gratuito y puedes añadir un mensaje personal en el carrito de compras. Nosotros nos encargamos de escribir tu nota con cariño e incluirla en el paquete.
¿Qué hago si el regalo llega dañado o no es el que ordené?
Lamentamos mucho si esto sucede. Nuestra prioridad es tu felicidad. Tienes 7 días a partir de la recepción para contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico. Por favor, adjunta una foto del producto dañado o incorrecto, y con gusto coordinaremos la reposición inmediata o el reembolso completo.
¿Tienen regalos personalizados o la opción de armar mi propio kit?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén (generalmente 24 horas después de la compra), recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace a la página de la mensajería. Podrás seguir el camino de tu Regalo Esperanza hasta la puerta de su destino.
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Medios de contacto: Correo electrónico de atención al cliente, teléfono, WhatsApp y mensajería directa por redes sociales.
Formas de pago aceptadas: Pagos procesados de forma segura mediante PayPal, con posibilidad de utilizar tarjetas de crédito y débito, así como otros métodos disponibles en la plataforma. También se pueden aceptar transferencias bancarias previo acuerdo directo con el cliente.
Información sobre métodos de envío: Los envíos se realizan a través de paquetería nacional a todo México. El costo y tiempo estimado de envío se muestran al finalizar la compra. Los plazos habituales de entrega oscilan entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la zona.
Cancelación de pedidos: Puedes solicitar la cancelación de tu compra antes de que el pedido sea enviado. Una vez entregado a la paquetería, aplican las políticas de cambios y devoluciones (por ejemplo, productos defectuosos o dañados durante el transporte). Para cualquier aclaración, contáctanos por correo o WhatsApp.
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